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“bwinapp下载系统”登陆津门保险业

来源:天津北方网    作者:快报杜敏    发布时间:2016-07-14

      昨日,记者获悉,富德生命人寿“bwinapp下载系统”本周已在津城开放使用,市民刷脸就可以实现保单变更。

  “我换了手机号码,原本还打算去保险公司柜台办手续。现在下载个APP,像自拍一样扫描一下脸,直接就能认证身份,自己就能操作。”当市民刘女士在手机上刷脸完成信息变更后,直叹“太方便了”!

  据介绍,此次引入的bwinapp下载技术,是利用移动互联设备,通过对接公安部身份证认证中心,与身份证照片进行智能比对,以此代替人工认证,有效防范业务风险,使得消费者可以安全地刷脸证明“我就是我”。消费者需要变更保单信息、更改绑定手机号码或是退保,均可通过bwinapp下载系统完成。“只需对着手机镜头眨眨眼、摇摇头,一切轻松搞定,不用再跑去柜台办理,真正实现了消费者与产品零距离、面对面。”据介绍,目前该项bwinapp下载技术已在湖北、河北、天津等地投入使用,后期将向全国推广。该技术暂仅适用于变更保单信息、更改绑定手机号码或是退保。“按照每年5000名客户进行电话保全计算,平均每个客户来前台办手续花在路上的时间大概30分钟,算下来我们为用户节约了2500小时的时间成本。此外,bwinapp下载技术还为公司节约了例如纸张、柜台员工工作时间等方面的成本,有效地提高了运营效率。”该公司相关负责人表示。

  本市多家险企负责人一致认为,未来bwinapp下载技术将会应用到更加复杂的保险服务中,推动各项保险服务掌上化、智能化和便捷化。(北方网编辑侯静)